Jedna baza prowadzonych spraw i projektów
Rozwiązanie proponowane przez system ATTADO for Outlook oferuje w zakresie gromadzenia danych funkcjonalność znacznie szerszą niż klasyczne rozumienie folderów czy katalogów w systemie Windows.
eSprawa to element systemu który grupuje wszystkie dokumenty dotyczące określonej sprawy czy projektu, ale również firmy, instytucje i osoby zaangażowane w daną sprawę. Co więcej mogą to być również zadania i terminy czy rejestr korespondencji e-mail jaka w tej sprawie została wymieniona.
eSprawy umożliwiają gromadzenie i łączenie dokumentów, adresów, korespondencji e-mail, które związane są z określoną sprawą lub projektem.
Wyróżnikiem funkcjonalności eSprawy jest budowanie wszelkich powiązań na poziomie logicznym bez konieczności kopiowania obiektu powiązanego. Oznacza to, że jeden eDokument może być skojarzony z dowolną liczbą eSpraw bez powielania dokumentu.
Centralna baza eSpraw zawiera takie informacje jak:
- struktura eSprawy (może zawierać podkatalogi)
- prezentacja powiązań eDokumentów z eSprawą
- prezentacja powiązań eKontaktów z eSprawą
- zapisane wzory filtrów centralnej bazy eSpraw.
eSprawa - kategorie i etapy
Korzystając z funkcjonalności eSprawa możemy każdej sprawie nadać odpowiednią kategorię. Do każdej kategorii możemy zdefiniować odpowiednie etapy, a to pozwala na zdecydowanie łatwiejsze kontrolowanie przebiegu i dostęp do odpowiednich informacji na każdym etapie sprawy.
eSprawa staje się efektywnym narzędziem służącym do gromadzenia i porządkowania korespondencji otrzymanej i wysłanej, dokumentów, kontaktów, terminów czy zadań związanych z jednym konkretnym, realizowanym w firmie tematem.
eSprawa– adresy związane ze sprawą
Każda eSprawa w systemie ATTADO może być skojarzona z jednym lub wieloma eKontaktami - dzięki czemu, nawet jeśli ze sprawą związanych jest kilka instytucji zewnętrznych, mamy możliwość natychmiastowego dostępu do listy wszystkich adresatów, których temat dotyczy.